ALERTA DE RECALL 16-10-2013

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A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a AUDI DO BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para substituição da tubulação de combustível dos veículos S7, modelo 2013, fabricados de 19 de julho de 2012 a 28 de março de 2013.

 

De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 15 de outubro de 2013, abrange 3 (três) veículos e envolve os chassis 4G028357, 4G028683 e 4G131325.

 

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que houve produção da tubulação de combustível fora da tolerância da dimensão especificada, o que pode ocasionar o rompimento da tubulação e, como conseqüência, o vazamento de combustível”, com risco de “incêndio do veículo e danos materiais e físicos aos ocupantes e a terceiros”.

 

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

 

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 777 2834, de segunda à sexta-feira, das 08 às 17h, ou pelo site www.audi.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – www.mj.gov.br/recall.

 

 

Alerta de Recall: veículos Kia Sportage, Cerato, Magentis, Opirus, Mohave e Carnival.

 

 

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, informa que a KIA MOTORS DO BRASIL LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para substituição do interruptor das luzes de freio dos veículos Kia Sportage 2010/2011, Cerato 2009/2010, Magentis 2007 a 2010, Opirus 2007/2008, Mohave 2008 a 2011 e Carnival 2006 a 2010.

 

De acordo com a empresa, a Campanha de Chamamento, com início em 21 de outubro de 2013, abrange 23.318 (vinte e três mil, trezentos e dezoito) veículos colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos 042880 a 144957 para o veículo Sportage; 044301 a 882890 para o veículo Cerato; 175104 a 423510 para o veículo Magentis; 145877 a 181065 para o veículo Opirus; 001088 a 071004 para o veículo Mohave; e 144786 a 376690 para o veículo Carnival.

 

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa informou que foi constatada possibilidade de funcionamento intermitente do interruptor das luzes de freio, ocasionando falha na desativação do piloto automático do veículo ou, ainda, implicar o não acendimento das luzes de freio quando o pedal for pressionado, fato que, no entendimento deste Departamento, pode apresentar risco de acidente com danos físicos aos ocupantes e/ou terceiros.

 

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

 

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 77 11011, ou pelo site www.kia.com.br. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – www.mj.gov.br/recall.  

Alerta de Recall: bicicletas Flower aro 12 e TopGirls aro 16

 

 

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a NATHOR INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE BICICLETAS LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para substituição dos estabilizadores laterais e ajuste dos freios das bicicletas Flower, aro 12, e TopGirls, aro 16.

 

De acordo com a empresa, a Campanha de Chamamento, com início em 01 de novembro de 2013, abrange 30.773 (trinta mil, setecentos e setenta e três) bicicletas Flower aro 12, compreendidas entre os números de série 652.544/11 e 683.277/11; e 6.640 (seis mil, seiscentos e quarenta) bicicletas TopGirls aro 16, compreendidas entre os números de série 609.817/11 e 616.457/11.

 

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que “a falta de regulagem dos freios pode prejudicar o processo de frenagem, e, consequentemente, representar risco à integridade física das crianças”. Quanto aos estabilizadores laterais, a empresa destacou que “apresentam uma deformação fora do padrão”, o que, no entendimento deste Departamento, pode acarretar falta de estabilidade, com risco de quedas e danos físicos aos usuários.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

 

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

 

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa pelo site www.nathor.com. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – www.mj.gov.br/recall.

 

Alerta de Recall: Bicicleta Lunna, aro 16

 

 

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, informa que a STONE BIKE LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para para recolhimento e posterior troca das bicicletas Aro 16, modelo Lunna, fabricadas de 01/10/2011 a 31/10/2011.

 

De acordo com a empresa, a campanha, com início em 21 de setembro de 2013, abrange 3.941 (três mil novecentos e quarenta e uma) bicicletas, com número de chassi final “SJ”.

 

Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que  foi constatado:

 

                                                  i.                 Distância irregular da alavanca de freio em relação à manopla, não permitindo que os dedos da criança alcance a alavanca de forma eficiente;

                                                ii.                 Ausência de extremidades alargadas nas manoplas, permitindo que a mão da criança possa escorregar para fora do guidão, ocasionando a desestabilização da bicicleta e eventual queda;

                                              iii.                 Deformação dos estabilizadores laterais, comprometendo a estabilidade da bicicleta, causando possível queda;

                                               iv.                 Não suporte do parafuso do guidão ao torque de aperto de 30 N/m, impossibilitando controle de direção da criança, ocasionando possível colisão e queda; e

                                                 v.                 Deformidade do quadro e garfo no ensaio de queda, podendo comprometer a estabilidade da roda dianteira da bicicleta, ocasionando possível queda.

 

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.

 

Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone (19) 3646-1945, ou pelo site www.stonebike.com.br. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – www.mj.gov.br/recall